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　　国有大型商业银行表现如何？年报显示，截至2025年末，中国工商银行的科技贷款余额已达到6万亿元；中国农业银行已对接服务科技型企业超35万家，科技贷款余额4.7万亿元，年增速超过20%；中国银行率先发布支持人工智能产业链发展行动方案，科技贷款余额增长18.78%；中国建设银行科技贷款余额5.25万亿元，承销科创债券719.84亿元，累计设立28只金融资产投资公司（AIC）股权投资试点基金；交通银行专精特新中小企业贷款、科技型中小企业贷款增速分别高达21.02%和36.29%；中国邮政储蓄银行设立科技专营机构、配置专业队伍，服务科技企业超10万户。

　　股份制银行的表现同样可圈可点。截至2025年末，中信银行科技贷款余额1.07万亿元，同比增长14.75%，国家级专精特新企业服务覆盖率达98.48%；兴业银行在股份制银行中首家获批筹建、开业金融资产投资公司，科技金融融资余额2万亿元，科技金融贷款余额1.12万亿元，分别较2024年末增长15.98%、18.47%；浦发银行重点向前沿科技、基础研究等领域倾斜资源，对电子信息产业新增投放超450亿元，对科学研究和技术服务业投放约180亿元，启动“科技企业并购贷款千亿行动计划”，通过承销、投资与发行科技创新债券等方式助力债市“科技板”建设。

　　这些数字背后，是银行业对科技创新企业从“不敢贷、不愿贷”到“敢贷、愿贷、会贷”的深刻转变。中国农业银行副行长王大军在业绩发布会上表示，科技金融事关科技自立自强和科技强国建设，事关现代化产业体系建设和新质生产力发展。农业银行始终高度重视科技金融高质量发展，主要做法包括提升科技金融服务能力、扩大产品服务的覆盖面、用好各类政策工具。2026年是“十五五”开局之年，农业银行将全面发力科技金融，助力科技创新和产业创新深度融合，畅通“科技—产业—金融”良性循环，赋能新质生产力和实体经济高质量发展，为加快建设科技强国贡献力量。

　　国有大型商业银行凭借其庞大的网络和客户基础，扮演了“主力军”角色。中国银行在2025年推出“万千百亿”惠民行动十重大礼包，向重点消费领域注入信贷资金超2万亿元，为客户创造财产性收入超2500亿元，消费补贴与减费让利超百亿元，惠及上亿人次。中国建设银行积极助力促消费、稳市场、扩投资，持续加强“两重”“两新”等重点领域金融服务，个人消费贷款增幅29.41%。中国邮政储蓄银行聚焦促消费、惠民生等核心领域，加大优质客户零售信贷投放，消费信贷余额3.02万亿元，余额1.62万亿元，市场份额稳步攀升。

　　这一系列举措背后，是银行业对百姓消费环境和消费体验变化的敏锐洞察。中国银行副行长蔡钊在业绩发布会上表示，该行将“提振消费扩内需”作为全行重点任务，以体系化布局提升金融服务质效，从供需两端协同发力，既强化消费领域金融供给，又夯实居民收入基础和消费信心。简而言之就是让大家“好赚钱”“花好钱”。2025年，中国银行服务消费重点领域贷款增速约20%，接下来，将继续发挥全球化优势和综合化特色，继续开展“万千百亿”惠民行动，做优做实消费领域金融服务，以金融之力服务国家大局，全力满足居民多样化消费金融需求。

　　从“数字工行”到“数智工行”，名称上的转变就体现出智能程度的提高。“当前，人工智能带来前所未有的发展机遇。对工商银行而言，数智化不是选做题，而是必答题，是我们抢占先机、掌握主动的战略选择。”中国工商银行副行长赵桂德在业绩发布会上介绍，该行持续推进“五化”转型，把数智化动能作为“五化”转型的重要组成部分。把“数字工行（D-ICBC）”升级为“数智工行（AI-ICBC）”，主要基于三方面考虑，一是顺应时代潮流，积极把握数字化、网络化、智能化发展大势；二是落实国家战略，因地制宜推进实施“人工智能+”行动；三是深化改革转型，为全行建设中国特色世界一流现代金融机构注入强劲动力。

　　尤其是在运营和风控这两个对效率与精准度要求极高的领域，AI的价值更为凸显。中国建设银行副行长雷鸣在业绩发布会上介绍，在运营管理领域，全面提升自动化水平与服务响应效率，到2025年底，全行网点柜面问题响应的过程中，AI助手的覆盖率已经达到了99.42%，即所有员工向总行或者向管理部门提各种各样的问题时，有99.42%是人工智能先形成回答方案，日均访问量超过了10万人次。在风险管理领域，依托生成式大模型，建立了授信审批全流程AI应用，2025年总审批业务受理量取得两位数增长，但与此同时平均处理时间下降30%以上。

　　纵观2025年银行业的实践，在服务实体经济的过程中，银行业正努力书写“精准”二字。信贷投放不是“大水漫灌”，而是聚焦科技、绿色、先进制造等关键领域；支持扩内需不止于发放贷款，还要深入消费场景构建与支付环境优化；技术赋能不满足于流程自动化，更要追求以数字技术重塑核心业务流程与客户关系。面向未来，如何让这份“精准”持续深化、扩面，如何在支持实体经济的同时筑牢自身的风险防线，将是银行业在“十五五”新征程上需要持续作答的课题。（经济日报记者 勾明扬）