南宫28官网- 南宫28官方网站- APP下载转型艰难路(下篇):“向买方进发”需闯几道关?

2026-03-30

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  “部分机构通过设立买方投顾独立部门,与传统卖方经纪业务做切割,并避免卖方业绩压力对买方业务的干扰,给予买方业务一定时间的业绩培育期,不设置短期盈利指标。”徐海宁根据自己的实践经验介绍,在总部层面,由总部搭建统一的投研体系、资产配置体系、产品筛选体系,为一线投顾提供标准化的组合模板、投研报告、客户服务工具,减少投顾的工作难度,让投顾聚焦于客户沟通和投教陪伴,快速实现买方服务落地,兼顾短期服务效率与长期能力建设。

  据介绍,制度保障上,采用“双分离机制+双赛道协同”运营,为买方投顾业务预留充足发展空间,坚守长期主义,避免转型走偏;服务升级上,通过“1+1+N”体系和超百人专家队伍,将To B专业服务模式应用于To C业务,实现从“单一产品服务”向“团队综合配置服务”的升级;能力落地上,打造“工业化买方投顾模式+全光谱解决方案”,通过资产组件标准化、组合搭配个性化的乐高模式质量和效率,在标准化基础上实现个性化配置,兼顾效率与适配性;理念坚守上,回归财富管理本源,坚持客户需求优先,秉持长期主义,坚信口碑积累是规模扩张的基础,让买方投顾业务扎根客户价值创造。

  “内部‘试验田’模式,即借鉴嘉信理财(Charles Schwab)的路径,大型机构在内部开设投顾业务‘试验田’,给予独立的资源支持和考核周期,让其在没有传统业务考核的包袱下先行探索。”肖雯进一步解释,KPI体系重构,即部分机构开始增加“长期视角”目标,如投资组合的绩效稳定性、客户复投率及平均持有时长,而非单一的销售规模(AUM)。监管层面也在推动建立以基金投资收益、盈利客户占比等为核心的行业考核评价体系,并且在强化业绩比较基准的约束作用。

  “部分先行转型机构已建成独立的投顾中台系统,将大类资产配置、组合策略生成、风险动态监控、业绩归因分析等核心能力进行平台化、模块化封装,实现投研能力可复制、策略可统一、风控可穿透。”肖雯进一步表示,依托数字化基座实现客户画像、风险测评、组合配置、再平衡提醒、投资陪伴全流程线上化、标准化,把复杂的资产配置逻辑转化为简单易用的前端工具,既大幅提升一线投顾作业效率,也保证了服务质量的稳定性与一致性,为行业规模化、工业化展业奠定了坚实基础。

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